Правовая информация

1. Основные определения

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте www.raritet-shop.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара. 

Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (фaмилию, имя, адрес электронный почты (e-mail), телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при регистрации или при оформлении Заказа. 

Продавец — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров. 

Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону. 

Сайт — www.raritet-shop.ru.  

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, не отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в резерве» и «продано». 

Заказ — оформленный в электронной форме в Интернет-магазине запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу (либо самовывоз) Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону +7 (495) 644 9223. 

2. Общие положения 

2.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.raritet-shop.ru» (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой (далее – «Договор оферты») 

2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи. 

2.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже. 

2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице Интернет-магазина по адресу http://raritet-shop.ru/privacy-policy/

2.6. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С правилами продажи согласен» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону). 

2.7. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина по адресу http://raritet-shop.ru/privacy-policy/

3. Регистрация в Интернет-магазине 

3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные Покупатели. 

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. 

3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам. 

3.4. Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение. 

4. Оформление и сроки выполнения Заказа 

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет. 
    4.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа. 
   4.1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар в Интернет-магазине и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. 

4.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. 

4.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказа в полном объеме. 

4.4. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Почтовую или Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону. 

4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону +7 (495) 644 9223.

5. Доставка 

5.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в разделе «Доставка и оплата», тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. 

5.3. Способы доставки: 
•     Самовывоз из Пункта Выдачи Заказов 
•     Курьерская служба доставки 
•     Почтовая служба доставки 
Более подробная информация указана в разделе «Доставка и оплата» на сайте Интернет-магазина. 

5.4 Способы оплаты: 
•     Наличный расчет 
•     Безналичный расчет для физических лиц.
Более подробная информация указана в разделе «Доставка и оплата» на сайте Интернет-магазина. 

5.5. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки. Более подробная информация указана в разделе «Доставка и оплата» на сайте Интернет-магазина. 

5.6. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа. 

5.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 5.5, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя (п. 9.3.1.). 

5.8. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. 

5.9. Покупатель и/или Получатель в момент получения Товара получает кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы. 

6. Оплата Товара 

6.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине. 

6.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. 

6.3. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа, в иных случаях Покупатель может оформить заявку на оповещение о снятии резерва с Товара (кнопка «Уведомить о наличии» в карточке товара), при этом цена на Товар может быть изменена без предварительного уведомления Покупателя. 

6.4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях: 
•     при доставке Товара сотрудником Курьерской службы доставки — наличными денежными средствами сотруднику Курьерской службы доставки при получении Товара, 
•     в иных случаях — по безналичному расчету. 

6.5. Договор оферты считается заключённым с момента оформления Заказа Покупателем. 

7. Возврат Товара 

7.1. Правила возврата Товара указаны в разделе "Условия возврата" на сайте Интернет-магазина. 

7.2. Обмен и возврат товара согласуется по телефону: +7 (495) 644 9223.

8. Гарантии и ответственность 

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине. 

8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: 
•     неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, 
•     неправомерных действий третьих лиц. 

8.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях. 

8.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине. 

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
 
8.6. В иных случаях, не предусмотренных п. 8.5. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

9. Конфиденциальность и защита персональной информации 

9.1. Предоставление информации Покупателем: 
   9.1.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: имя, фамилию, адрес электронной почты, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину. 

9.2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом: 
   9.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию: 
•     для регистрации Покупателя в Интернет-магазине; 
•     для выполнения своих обязательств перед Покупателем; 
•     для оценки и анализа работы Интернет-магазина; 
•     для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом. 
   9.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен отказаться от получения таких сообщений путем нажатия на ссылку «отписаться от рассылки» внизу любого информационного сообщения Продавца. 

9.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
   9.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем (службы доставки). 
   9.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. 

9.4. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 

9.5. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 

10. Прочие условия 

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации. 

10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме. 

10.3. В случае возникновения претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца по телефону +7 (495) 644 9223. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ. 

10.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
mouse1.png

Я очень щепетильно отношусь к тому, чтобы мои клиенты всегда были довольны. Поэтому я уделяю большое внимание соблюдению правил, описанных в этом разделе.

В моём деле репутация значит очень многое и я всегда стараюсь выдерживать марку.

Пускай вас не пугает официальный тон Правил, это просто деловой этикет. Не забывайте, что соблюдая Правила, вы приобретаете не только обязанности, но и целый набор прав.

Взаимное уважение - залог хороших отношений!